Asosiy qismga o'tish
AZALYРус

Ko'p so'raladigan savollar

Javob topmadingizmi — biz bilan bog'laning.

Shaxsiy kabinetga qanday kiraman?

«Kirish» tugmasini bosing va kassada aytadigan raqamingizni kiriting. SMS kod keladi — uni kiriting, kabinet ochiladi. Parol kerak emas.

Nega ulgurji olsam ham chakana narxlarni ko'ryapman?

Ulgurji narxlar kirgandan keyin ko'rinadi, agar do'konda ulgurji mijoz sifatida yozilgan bo'lsangiz. Kirgan bo'lsangiz-u narxlar chakana bo'lsa — sotuvchiga ayting, u mijoz turini to'g'rilaydi.

Bonuslarim qayerda?

Shaxsiy kabinetda: u yerda bonus balansi, qarz va do'kondagi xaridlar tarixi.

Saytda buyurtma bersa bo'ladimi?

Ha: tovarlarni savatga soling va «Buyurtma berish» ni bosing. Sotuvchi qo'ng'iroq qilib, buyurtmani tasdiqlaydi va yetkazish bo'yicha aytadi.

Buyurtmani qanday bekor qilaman?

Buyurtmani sotuvchi bekor qiladi: yuborilmaguncha qo'ng'iroq qiling yoki Telegramga yozing. To'lagan bo'lsangiz — pul qaytariladi.

Mahsulot shikastlangan bo'lib kelsa nima qilaman?

Telegramda yozing yoki qo'ng'iroq qiling. Qaytarish yoki almashtirishni tashkil qilamiz.

Ko'p so'raladigan savollar — AZALY