Публичная оферта

1. Кто продаёт

ООО «AZALY BRAND» (далее — Продавец).

• Адрес: Тошкент вилояти, Зангиота тумани, Катортол Икбол МСГ, Тхай ёкаси, 7 уй
• ИНН: 309 447 045
• Р/с: 2020 8000 1055 1337 1001, банк: Тошкент ш., «ТУРОН» ОАТ Банкининг Бош офиси, МФО 00446
• Телефоны: +998 99 828-66-58, +998 94 114-14-14

2. Что это за документ

Это предложение Продавца купить товары на сайте azaly.uz. Нажимая «Оформить заказ», покупатель соглашается с этими условиями. Договор считается заключённым, когда Продавец подтвердил заказ.

3. Товар и цена

• На сайте показан товар, который есть в магазине. Цены на сайте — те же, что на кассе магазина, в сумах.
• Оптовые клиенты после входа видят свою цену.
• Фото товара может немного отличаться по цвету из-за настроек экрана.
• Цена в подтверждённом заказе не меняется.

4. Как оформить заказ

1. Покупатель кладёт товар в корзину, выбирает доставку, пишет адрес и нажимает «Оформить заказ». Вход — по номеру телефона и SMS-коду.
2. Продавец звонит, подтверждает заказ и называет стоимость и срок доставки.
3. Товар отложен для покупателя на срок, указанный в заказе. Если заказ не оплачен в этот срок, он отменяется сам.

5. Оплата

• При получении: наличными или картой курьеру либо на почте, когда заказ у покупателя в руках.
• Переводом на карту: номер карты появляется в «Моих заказах» после звонка продавца; фото чека покупатель отправляет там же, продавец проверяет и подтверждает оплату.
• Онлайн через Payme, Click или Uzum Bank — когда этот способ показан на сайте. Данные карты Продавец не видит.
• Часть заказа можно оплатить бонусами (1 бонус = 1 сум).
• При переводе на карту заказ собирается после оплаты.

6. Доставка

• По всему Узбекистану: Почтой Узбекистана или службой доставки — покупатель выбирает при оформлении.
• Срок: обычно 1–2 дня.
• Стоимость доставки зависит от города; её называет продавец. Как она оплачивается — вместе с заказом или получателем при получении — указано в заказе.
• После отправки трек-номер появляется в «Моих заказах».

7. Отмена заказа

• Покупатель может отменить заказ, пока он не отправлен: позвонить или написать продавцу.
• Если заказ уже оплачен, деньги возвращаются тем же способом, которым платили.
• Продавец может отменить заказ, если товара не оказалось в наличии или с покупателем не удалось связаться; оплаченные деньги возвращаются.

8. Возврат и обмен

• Товар можно вернуть в течение 14 дней после получения, если он в оригинальной упаковке и без следов использования.
• Не подлежат возврату нижнее бельё, чулочно-носочные изделия и товары, изготовленные на заказ.
• Если товар пришёл повреждённым или не соответствует описанию — свяжитесь с нами, мы заменим товар или вернём деньги.
• При возврате бонусы, начисленные за этот товар, списываются.

9. Бонусы

• Бонусы начисляются за покупки, 1 бонус = 1 сум. Ими можно оплатить часть следующей покупки.
• Баланс и история — в личном кабинете на сайте.

10. Личные данные

Имя, телефон и адрес нужны, чтобы принять и доставить заказ. Как мы их храним — на странице «Конфиденциальность».

11. Споры

Споры решаем переговорами: позвоните или напишите нам. Если договориться не получилось — по законодательству Республики Узбекистан.